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易购3娱乐报道:总裁直播是自救稻草还是未来趋势?丨思客问答

* 来源 : * 作者 : admin * 发表时间 : 2020-07-12 09:46:42 * 浏览 :

  易购3娱乐报道:(记者:易购3娱乐招商)短短数月,直播带货就从一种电商形式变成了火遍全国的热门风口。原本隐身幕后的总裁们,也纷纷来到镜头前,干起了主播的活。

  格力电器董事长兼总裁董明珠、百度董事长兼CEO李彦宏、携程董事局主席梁建章、娃哈哈集团董事长宗庆后、搜狐集团董事局主席兼CEO张朝阳、网易董事局主席兼CEO丁磊……投身直播队伍的总裁越来越多,俨然成为直播电商2.0时代的主基底色。

  艾媒咨询数据显示,直播电商市场规模已经从2017年的190亿元,增长至2019年的4338亿元。预计到2020年,这个规模将在前一年基础上翻一番,达到9610亿元。

  “春江水暖鸭先知”。总裁们对外部环境的变化向来敏感,更何况是现在这样的特殊时期。面对直播电商这个新型的商业形态,不管其成熟与否,都值得一试。

  从4月24日到6月1日,不到四十天的时间内,销售额从首场的22万元,到第二场的3亿元,第三场的7亿元,直至第四次,全天的销售额破65亿元。如果以销售额代表直播成果的话,格力取得的成果无疑是“爆炸式”的。

  董明珠坦言,自己直播带货的初衷是为经销商探路,以助力线上与线下的良性融合,并表示“直播是一种新形式,其中思想交流和服务最重要”。

  在过去十多场直播里,他曾打扮成贵州苗寨“苗王”,也穿上过温泉汗蒸服;他曾身穿藏装,也戴过熊猫面具,表演川剧变脸;他甚至还身着传统相声大褂报菜名。销售额证明,梁建章的“换装”确实没有白换。5月29日,携程集团发布了截至2020年3月31日第一季度未经审计的财务业绩,财报指出,携程通过“Boss直播”的方式,已经带来近4亿的销售额。

  网易创始人兼CEO丁磊在快手网易严选双平台的直播首秀,则是帮助网易严选在电商红海突围,那是网易未来最大的不确定点。

  与此同时,随着“618”的到来,一个更大的直播舞台徐徐铺开。以天猫为例,600多位总裁将进行直播,包括华为、荣耀、苏宁易购、联想等品牌。其中,华为全球产品总裁开播展示了“总裁同款”手机,带动华为旗舰店增粉量高达日常的10倍。

  与网红以个人或团队为组织的选品不同,企业参与直播电商,符合市场内部发展需求:一方面在货源质量上和介绍上拥有更明显的优势,另一方面也省去了中间商环节,能够与消费者进行直接沟通对话,且在后续售后服务等方面也更有保障。

  首先,总裁直播带货自带话题属性,能吸引更多流量,网友们想看平时在背后运筹帷幄的企业家是什么样子,比请明星或当红主播来为品牌或产品站台省下不少费用。

  再次,总裁天然有品牌背书效果,所以他们带自己品牌的货,也代表亲自向消费者下“保证书”,如果商品有瑕疵,那打的是自己与整个品牌的脸,带货前,也一定会做更严苛的检查与更足够的准备。

  但正所谓隔行如隔山,《哈佛商业评论》的文章就写道:“即使是身经百战的CEO,有的人直播前严重失眠,有的人第一次面对直播紧张得手足无措,甚至导致直播翻车。”

  多数企业家缺乏直播带货技巧,还是直播这个赛道上的新手,过往的成功也只是一张光辉亮丽的名片,能不能做好直播,能不能带得动货,还是一个未知数。

  董明珠表示,接下来打算开通“董明珠直播间”,把直播常态化。她在第四次直播中,提出了格力“新零售”的模式:“新零售,线上线万家经销商思维,改变服务理念,把专卖店变成体验店。而传统专卖店要走出去,让消费者通过网络平台了解产品,实现专卖店与消费者零距离。”

  张朝阳亦表示,直播带货不是一个风口,而是长期的趋势。他说:“带货是口碑效应,细颗粒度的工作决定用户是否购买,这个世界变得越来越自媒体化,越来越细颗粒度的个人化,营销也是这个趋势。”

  的确,直播带货可能是接下来新零售模式演变的方向,重构人、货、场,甚至企业销售渠道变革的关键。而总裁身体力行,无论对于自身企业经营,对于员工的示范效应,还是企业做出的姿态来讲都是好的事情。

  不过,我们也要注意,总裁放下身段,扮演一个“带货主播”的角色似乎并不难,但是企业转危为安,走出困境,光靠几场直播是无法实现的。

  企业观察报曾评论:“直播间里,是众人围观的高光时刻,而走出来,或许一切还是老样子。无论是制造业、旅游业的复苏,还是互联网经济的大洗牌,只会比以往更艰难更残酷。”

  确实,直播仅仅是新零售模式下的一个创新的销售场景——不管是利用这个渠道去传播品牌还是销售产品,如何输出优质内容和产品,仍然是任何传播渠道最核心的部分。

  1.《CEO全面开播:从换装王梁建章到65亿董明珠75岁宗庆后》,澎湃新闻,2020年6月5日

  2.《企业家入直播是互联网前浪的挣扎,还是直播后浪的追赶》,企业思想家微信公众号,2020年5月19日

  3.《浅析企业家直播热:挽救企业靠直播能行吗?》,中大商业评论微信公众号,2020年6月1日

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